很多人不清楚的是,驿站给用户免费,并不代表驿站不赚钱。相反,驿站之所以能在短时间内开满全国,是因为它本身拥有一套盈利模式,只是大多数消费者并不了解其中的细节。

驿站最主要的收入来自快递公司的“派件费”。快递员把包裹投放到驿站,等于完成了交付工作,快递公司就需要给驿站支付每件包裹的费用。

这笔费用单价不高,一般也就几毛钱到一块多。但当包裹量足够大时,积累起来也能形成稳定收入。

然而驿站要承担房租、水电、人工、加盟成本,光靠这一笔并不能覆盖所有开支,因此它必须从其他方面补足。

寄件、退货是另一个稳定收入来源。随着网购兴起,退换货越来越常见。用户拿着快递来驿站寄件,驿站会从每一单中获得相应的操作费用。

虽然每一单的利润也不大,但胜在数量多,足以构成营业的一部分。此外,包装服务、纸箱销售、上门取件、上门送大件等服务收费,都是驿站可以获得利润的项目。

为了增加收益,很多驿站会将门店扩大成便利店、饮品店、百货柜台,把快递人流转化为实际消费。纸箱回收也能产生一些收入。

甚至还有附近商家愿意给驿站投放宣传,因为驿站每天进进出出的人大都是社区居民,广告的精准度很高。

听上去,驿站的收入渠道不少,似乎是个不错的生意。但现实远比表面复杂。近两年,各地驿站转让的消息越来越多,原本热闹的创业项目变得不再受欢迎。许多曾经抱着希望进入这一行业的人,如今不是在亏本,就是在挣扎维持。

问题的关键在于,驿站的盈利能力和它所在的区域包裹量高度绑定。换句话说,包裹越多,收入越高;包裹少,盈利自然就低。

而这几年驿站扩张太快,一个小区常常出现两三家甚至更多驿站,大家都想着分一杯羹,却不知道这杯羹本来并不大。

包裹量被分散后,每家驿站的收入都被压低,成本却一点没少。房租一天比一天高,水电和人工也不便宜,开门就要钱。如果包裹量不够大,驿站越干越难。

另一方面快递行业本身也在激烈竞争。为了抢客户,各大快递公司不断降低寄件费用。寄件便宜了,利益链条上的每一个环节都要降低成本,驿站拿到的抽成自然也下降。

过去寄件有两三块佣金,现在可能只剩下一块不到。派件费同样不断被压缩,从一块多变成几毛,甚至更低。对一个靠件量吃饭的行业来说,这无疑是雪上加霜。

最让人忽视的,是驿站的工作强度。很多创业者以为驿站就是“收快递、发快递”,听上去简单,可真正运转起来,每天的工作远比想象繁琐。

早晨七点开门,晚上要忙到十点甚至更晚,无论刮风下雨还是节假日,都必须坚持营业。旺季的时候,包裹堆成山,一天十几个小时不停整理、扫码、找件,累得直不起腰。这样的辛苦换来的收入,往往和普通打工差不多,让不少人坚持不下去。

于是驿站出现大面积转让也就不奇怪了。不是因为菜鸟驿站有“猫腻”,也不是因为模式行不通,而是这个行业本质上属于低利润、高劳动投入的行业。

只要包裹量足够大,成本控制得当,驿站依然有得赚;可如果包裹量一般、竞争激烈,哪怕再努力,也只能勉强维持。

当然,行业并不是一成不变的。菜鸟推出了自家的快递业务“菜鸟速递”,这意味着驿站未来可能会获得更稳定的包裹来源,而不再只依赖其他快递公司的投放。

未来驿站也会更规范,避免之前那种随意开店、互相抢包裹量的情况。随着驿站进一步向社区服务扩展,覆盖打印、代办、小型零售乃至本地生活服务,它的价值可能会更突出。

回到最初的问题:靠免费取件能开遍全国,如今却纷纷转让的菜鸟驿站,到底有什么猫腻?其实真正的猫腻并不在“免费”二字,而在于这个行业远比外界想的更辛苦、利润更薄、风险更高。

看起来简单的服务,背后有大量无法忽略的成本和压力。开驿站需要勤劳,需要耐心,更需要对本地包裹量和成本结构有清晰判断。它不是不能做,但绝不是“轻松赚钱”的捷径。

在社区生活中,驿站依然发挥着不可替代的作用,它解决了快递送不上门的难题,也给用户带来了便利。

只是对创业者来说,理解它的本质、看清它的现实,比盲目跟风更重要。驿站可以免费,但创业的代价从来不会免费。

信息来源:

今日话题《“菜鸟驿站”取件不收费用,它靠什么盈利的?内行道出真相》返回搜狐,查看更多